7月17日消息,理想汽車采用了增程式動(dòng)力方案,發(fā)動(dòng)機(jī)并不參與直接驅(qū)動(dòng)車輛,而是先把油變成電能,再驅(qū)動(dòng)車輛。
不少人認(rèn)為這種技術(shù)落后,跑高速時(shí)會(huì)出現(xiàn)能效損失,耗油量比傳統(tǒng)燃油車更高。
事實(shí)是這樣的嗎?近日,理想官方統(tǒng)計(jì)了1000位理想汽車用戶分享的真實(shí)能耗數(shù)據(jù)。一起來(lái)看看他們的能耗表現(xiàn)。
數(shù)據(jù)如下:
理想L9平均油耗8.1升/百公里、平均驅(qū)動(dòng)電耗18.2千瓦時(shí)/百公里。
理想L9平均油耗8.1升/百公里
理想L8平均油耗7.8升/百公里、平均驅(qū)動(dòng)電耗18千瓦時(shí)/百公里。
理想L8平均油耗7.8升/百公里
理想L7平均油耗7.4升/百公里、平均驅(qū)動(dòng)電耗16.2千瓦時(shí)/百公里。
理想L7平均油耗7.4升/百公里
理想ONE平均油耗8.2升/百公里、平均驅(qū)動(dòng)電耗15.3千瓦時(shí)/百公里。
要知道,理想汽車的重量都是2.3噸以上的SUV車型,這個(gè)高速油耗對(duì)其體型來(lái)說(shuō),并不是很高。
有理想L8車主表示高速六座滿載,能耗也能很理想。他寫到:“第一次駕駛新能源汽車帶家人出行,體驗(yàn)到了理想奶爸車的快樂(lè)。說(shuō)真的兩噸半的車,全時(shí)四驅(qū)、六座滿載、高速120公里/小時(shí)、在全國(guó)最熱地區(qū)開(kāi)足空調(diào)、座椅通風(fēng)、座椅按摩、音樂(lè)...居然油耗8.6!真是沒(méi)想到啊,必須點(diǎn)個(gè)贊!”
說(shuō)真的兩噸半的車,全時(shí)四驅(qū)、六座滿載、高速120公里/小時(shí)、在全國(guó)最熱地區(qū)開(kāi)足空調(diào)、座椅通風(fēng)、座椅按摩、音樂(lè)...居然油耗8.6!真是沒(méi)想到啊 收起
比亞迪07護(hù)衛(wèi)艦
指導(dǎo)價(jià):20.28萬(wàn)元至28.98萬(wàn)元。
2007款護(hù)衛(wèi)艦是比亞迪首款五座中型SUV。作為唐的姊妹車型,其4820x1920x1750mm的尺寸和2820mm的軸距與前者高度一致。但在造型方面,07型護(hù)衛(wèi)艦“海洋美學(xué)”的設(shè)計(jì)理念讓它更加霸氣,也更加科學(xué)。座艙方面,15.6英寸的自適應(yīng)旋轉(zhuǎn)懸掛坐墊和12揚(yáng)聲器的達(dá)納音響也沒(méi)有缺席,DiLink車內(nèi)還是非常好用的。不同的是,五座布局使得07型護(hù)衛(wèi)艦在相同軸距下?lián)碛斜忍聘蟮暮笈趴臻g,不用放下座椅也能獲得615L的后備箱容積。
買比亞迪自然是為了混日子。 07型護(hù)衛(wèi)艦搭載了由1.5Ti發(fā)動(dòng)機(jī)+電機(jī)+刀片電池組成的插電式混合動(dòng)力系統(tǒng),分為DM-i和DM-p四驅(qū)兩種動(dòng)力版本。不僅擁有最快4.7秒破百的充沛動(dòng)力,更提供1200+km的綜合續(xù)航里程和低至1.42L/100km(供油5.8L/100km)的綜合油耗表現(xiàn),最長(zhǎng)純電動(dòng)續(xù)航里程更長(zhǎng)。
一汽-大眾之旅
指導(dǎo)價(jià):27.49萬(wàn)元至32.59萬(wàn)元。
去年底,大眾迎來(lái)了——一汽-大眾巡演,燃油SUV的壓軸之作。這輛途樂(lè)和它的姊妹車型有著和前者相同的魁梧車身(4949x2015x1772mm)和2980mm的軸距。為了彰顯其獨(dú)特性,You的設(shè)計(jì)借鑒了ID的風(fēng)格元素。純電系列的前臉、貫穿式燈帶、發(fā)光標(biāo)識(shí)等,都展現(xiàn)出更濃郁的數(shù)碼氣息。同時(shí),新車采用五座布局,后排腿部空間可輕松達(dá)到2拳以上,相比七座后排腿部空間更為充裕。
在智能方面,雖然途樂(lè)的表現(xiàn)不如自家品牌的瘋狂卷入,但搭載CNS 3.0系統(tǒng)的大尺寸雙屏依然支持智能耦合器、360全景影像等豐富功能。此外,它還有智商。駕駛智能輔助駕駛系統(tǒng),智能科技的體驗(yàn)永遠(yuǎn)不會(huì)大打折扣。動(dòng)力方面,全友搭載第三代EA888 2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)+7速濕式雙離合變速箱,性能可靠穩(wěn)定。 WLTC官方給出的百公里最低油耗僅為7.77L。 380TSI車型還搭載了4Motion全時(shí)四驅(qū)系統(tǒng),能夠提供更好的操控性和路面通過(guò)性。
北京BJ60
指導(dǎo)價(jià):23.98萬(wàn)元至28.58萬(wàn)元。
如果你非常好玩,喜歡戶外露營(yíng)和越野,那么北京BJ60是不二之選。作為北京打造的全新硬派中大型SUV,BJ60不僅延續(xù)了品牌一貫的硬朗風(fēng)格,更擁有一整套專業(yè)越野裝備,包括非承載式車身、兼職四驅(qū)、三重差速鎖、爬行模式、ATS全地形系統(tǒng)等,應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜路況。整車還配備了四輪獨(dú)立懸架,2.0T+8AT動(dòng)力總成增加了48V輕混系統(tǒng),在舒適性和油耗方面有所提升。
BJ60的車身尺寸更“個(gè)性”。 5040x1955x1925mm的big,軸距只有2820mm,所以雖然有七座可供選擇,但還是推薦big的五座版。除了越野性能和寬敞的空間,BJ60在高端大氣層的營(yíng)造上也下足了功夫。雙色真皮內(nèi)飾、12.8英寸大屏、座椅加熱/通風(fēng)、流媒體后視鏡等配置的加入,一改北京以往粗獷的越野形象,精致了許多。要我說(shuō)精致,為什么不選擇坦克500呢? BJ60不到30萬(wàn)的價(jià)格就是答案。
理想L7
指導(dǎo)價(jià):31.98萬(wàn)元-37.98萬(wàn)元
40萬(wàn)的預(yù)算,除了BBA,我們還有什么選擇?答案當(dāng)然是理想的L7。雖然是5座SUV,但尺寸依然達(dá)到了5050x1995x1750mm,軸距更是長(zhǎng)達(dá)3005mm,相當(dāng)于老大哥理想中的L8。出眾的整車尺寸和五座布局,得到的是更“豪華”的后排空間。同時(shí),理想L7在后排右側(cè)配備了“女王座椅”,最大腿部空間延伸至1160mm。還擁有40靠背調(diào)節(jié)和電動(dòng)三腳架,讓你一鍵獲得“女王級(jí)”的舒適體驗(yàn)。
理想L7不僅夠大,還有很多豪華享受。 30萬(wàn)多就可以擁有Napa真皮內(nèi)飾、五屏立體交互空間、7.3.4全景聲響系統(tǒng)、激光雷達(dá)、理想AD智能駕駛、五檔可調(diào)魔毯空氣懸架,應(yīng)有盡有它不能以與BBA 相同的價(jià)格提供。在全新1.5T四缸增程混動(dòng)系統(tǒng)的加持下,理想L7還能提供5.3秒零加速和1315km CLTC綜合續(xù)航(210km純電),無(wú)論是城市通勤還是高速長(zhǎng)途——距離,能帶來(lái)“快捷、經(jīng)濟(jì)”的出行體驗(yàn)。
知己LS7
指導(dǎo)價(jià):32.98萬(wàn)元-45.98萬(wàn)元
理想L7雖然實(shí)力出眾,但“老爸車”的形象很容易讓追求個(gè)性的年輕消費(fèi)者望而卻步。這時(shí)候,智能手機(jī)LS7就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。被譽(yù)為“小DBX”,具有融合運(yùn)動(dòng)與科技的前衛(wèi)價(jià)值。 5049x2002x1731mm的尺寸和3060mm的軸距也比理想中的L7要好,在車內(nèi)自然不輸對(duì)手。在此基礎(chǔ)上,車輛后排還配備了121零重力懸浮座椅和1955mm長(zhǎng)的電動(dòng)滑軌,幾乎可以完全躺下,真正實(shí)現(xiàn)“平躺自由”。
在配置方面,與理想L7相比,智機(jī)LS7更勝一籌。真皮內(nèi)飾、4K升降巨屏、球頂玻璃、電吸無(wú)框門等,可謂物超所值。此外,智際LS7還擁有0.268Cd的低風(fēng)阻和4.5秒的制動(dòng)能力,以及空氣懸架、電磁動(dòng)態(tài)阻尼調(diào)節(jié)、Brembo四活塞卡鉗、米其林PS EV高性能輪胎等諸多硬核裝備。再加上WAE Williams大師級(jí)底盤調(diào)校,其駕駛樂(lè)趣絕非理想中的L7可比。至于續(xù)航,其660km的最大性能足以滿足日常需求。
小鵬G9
指導(dǎo)價(jià):30.99萬(wàn)-46.99萬(wàn)元。
30-40萬(wàn)元同價(jià)位、注重駕駛品質(zhì)的SUV前五名分別是小鵬G9。盡管上市之初風(fēng)波不斷,但這并不妨礙它是一款值得購(gòu)買的好車。尺寸方面,小鵬G9的長(zhǎng)寬高分別為4891x1937x1670mm,軸距為2998mm,不及理想中的L7和智極LS7。但是,對(duì)于一家三口來(lái)說(shuō),已經(jīng)綽綽有余了。同時(shí),小鵬G9還擁有5D音樂(lè)駕駛艙、7.1.4聲道坦納立體聲雙大屏和座椅節(jié)奏,在車內(nèi)輕松享受一場(chǎng)沉浸式視聽(tīng)盛宴。
駕駛層面,小鵬G9采用前雙橫臂后多連桿獨(dú)立懸架,四驅(qū)性能版還標(biāo)配智能雙腔空空氣懸架,匹配七種駕駛模式,兼顧駕駛舒適性和操控樂(lè)趣。31個(gè)感應(yīng)元件和雙NVIDIA orin芯片的硬件組合大大提高了XNGP智能輔助駕駛的可靠性,因此用戶將擁有更輕松的駕駛體驗(yàn)。此外,小鵬G9還支持800V超快充技術(shù),5分鐘續(xù)航提升200km+,15分鐘將電池從10%充至80%。有了它,長(zhǎng)途自駕也能告別里程焦慮。
編輯摘要
雖然以上SUV的駕駛形式不同,駕駛品質(zhì)和配置水平也不同,但都采用了五座布局,可以獲得比六座和七座車型更明亮舒適的后排乘坐體驗(yàn),后備箱空空間也不會(huì)被第三排座椅占據(jù)。如果你也是一家三口,甚至后排人少,那就別再看什么七座SUV跟風(fēng)了。在空之間選擇使用率更高的五大席位會(huì)更香。 查看全文
但長(zhǎng)期以來(lái),似乎沒(méi)有人把理想L8這個(gè)名副其實(shí)的接班人和理想ONE相提并論。所以今天我們就用實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看看新車是不是真的各方面都比理想ONE好。對(duì)比的目的不是說(shuō)L8有多差,也不是說(shuō)ONE有多差。我們希望看到從010到31041這幾年有多大的進(jìn)步,或者說(shuō),作為中國(guó)新生力量的代表之一,短短四年中國(guó)有多大的進(jìn)步。
模型評(píng)論
多生孩子容易打架!
理想L7、L8、L9的誕生,其實(shí)讓我們很佩服李想的產(chǎn)品矩陣規(guī)劃。與其說(shuō)是三款車,不如說(shuō)是同一款車的不同車型,不同價(jià)位。仔細(xì)想想,3398-379800元的價(jià)格理想L7,3598-399800元理想L8和459800元理想L9是遞進(jìn)關(guān)系,L7也算是L8的五座版。我會(huì)留下一個(gè)任務(wù)。想想789的競(jìng)品車型,再回頭看看這三兄弟的尺寸,配置,動(dòng)力。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們真的沒(méi)有對(duì)手(不考慮保值、品控、品牌影響力等非產(chǎn)品因素)。
回頭看理想ONE,34.98萬(wàn),好像真的有點(diǎn)落后,只比理想L8便宜一萬(wàn),好像已經(jīng)不是一個(gè)級(jí)別的玩家了。先別急著反駁。往下看你就知道我為什么這么肯定了。
《多生孩子好打架? 理想L9/L8對(duì)比理想ONE》
在設(shè)計(jì)、內(nèi)飾、配置方面,我們之前已經(jīng)做了詳細(xì)的對(duì)比。如果你對(duì)此不太了解,或者想重溫一下,不妨點(diǎn)擊上面的文章鏈接再?gòu)?fù)習(xí)一遍。
空間對(duì)比
理想L8略有改善,雖然不是太多。
在開(kāi)始對(duì)比之前,我們不妨先梳理一下理想車的車型。理想汽車正在建立更加完整清晰的產(chǎn)品序列,L代表增程式電動(dòng)平臺(tái)SUV系列。L8的推出實(shí)際上接管了第一款車型的位置理想ONE。所以目前理想的型號(hào)都是以L開(kāi)頭的,型號(hào)的大小用數(shù)字表示,分為以下幾個(gè)乘積矩陣:
理想L9:家用智能旗艦六座SUV(全尺寸,45.98萬(wàn)元);
理想L8:家庭智能豪華六座SUV(中大型,35.98萬(wàn)-39.98萬(wàn)元);
理想L7:家庭智能旗艦五座SUV(中大型,33.98萬(wàn)-37.98萬(wàn)元);
理想L6:家庭智能豪華五座SUV(中型,30萬(wàn)以內(nèi))。
首先從尺寸對(duì)比來(lái)看,789三兄弟無(wú)論長(zhǎng)寬高還是尺寸都比理想ONE大。以及理想L8和L7,除了導(dǎo)線的高度,其他數(shù)據(jù)完全相同。同時(shí)不難看出,三兄弟在車內(nèi)空間方面應(yīng)該比理想ONE更為提示。既然L8是后繼者,我們也將它與理想ONE分別進(jìn)行對(duì)比,對(duì)比它們之間的車內(nèi)駕駛空間。
首先,雖然前排的空間變化不大,但是L8全新設(shè)計(jì)的換擋方式也讓輔助中控臺(tái)有了更高級(jí)的設(shè)計(jì),駕駛者也可以將整個(gè)手臂放在上面,也提高了整體的舒適性。雖然第二排和第三排的空間只是略有提升,但是更加舒適大方的座椅(尤其是第三排)也占據(jù)了更多的空間,乘員的舒適度變成了1/2的效果。主觀體驗(yàn)理想L8確實(shí)比理想ONE舒服很多。
底盤、轉(zhuǎn)向感、視野對(duì)比
理想L8更優(yōu)化。
在正式開(kāi)始對(duì)比實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)之前,我們先來(lái)對(duì)比一些客觀測(cè)試點(diǎn),看看理想L8會(huì)不會(huì)更先進(jìn)一些。理想ONE給大家的感覺(jué)是舒適的朝向。動(dòng)力方面,不是理想一個(gè)都要管。畢竟奶爸車的舒適是第一位的,每一秒都比不上老婆孩子的舒適。但是有了對(duì)比,我們就能更清晰的感受到了。原來(lái)我們可以坐得更舒服,開(kāi)得更輕松。
理想ONE的懸掛有舒適型和標(biāo)準(zhǔn)型兩種模式,對(duì)應(yīng)可變阻尼減震器的調(diào)節(jié)。一般來(lái)說(shuō),選擇城市道路和高速公路的標(biāo)準(zhǔn)模式就足夠了,這樣車身的穩(wěn)定性更好,乘客也不那么容易感到晃晃悠悠。如果路面質(zhì)量一般,選擇舒適模式應(yīng)對(duì)震動(dòng)會(huì)更細(xì)膩。
并且理想L8首先標(biāo)配空氣懸架,支持三個(gè)高度可調(diào),后懸架也采用了更先進(jìn)的五連桿單懸架。經(jīng)過(guò)幾天的體驗(yàn)理想L8,當(dāng)懸架調(diào)到最高位置時(shí),還是有點(diǎn)抖,不過(guò)會(huì)比理想ONE好一點(diǎn)。所以我更喜歡把懸掛調(diào)到最低檔,雖然還是搖搖晃晃的,但也有更好的駕駛體驗(yàn)。
動(dòng)態(tài)對(duì)比度
加速更快,電池壽命更長(zhǎng),噪音更低。
理想L8搭載自主研發(fā)的1.5T四缸全米勒循環(huán)發(fā)動(dòng)機(jī)作為增程器,最大功率113kW,熱效率40.5%,CLTC模式油耗5.9L/100km。該驅(qū)動(dòng)器配備了智能四驅(qū)系統(tǒng)。前驅(qū)動(dòng)電機(jī)最大功率130kW,后驅(qū)動(dòng)電機(jī)最大功率200kW。車輛總功率達(dá)到330kW,扭矩達(dá)到620Nm,此外其電池容量為42.8kWh,CLTC工況下綜合續(xù)航能力為1315km,純電動(dòng)續(xù)航里程為210km。WLTC工況下綜合續(xù)航里程1100km,純電動(dòng)續(xù)航里程175km。
通過(guò)對(duì)比理想ONE的數(shù)據(jù),L8確實(shí)各方面都有提升。所以,這個(gè)接班人不僅可以是舒適的“爸爸購(gòu)物車”,也可以是兇猛的“爸爸戰(zhàn)車”。
理想 L9/理想 l8/理想一次動(dòng)態(tài)性能比較
型號(hào)/參數(shù)理想 L9理想 l8理想一種驅(qū)動(dòng)模式增程驅(qū)動(dòng)電機(jī)個(gè)數(shù)雙電機(jī)最大功率(kW)330245電機(jī)最大馬力(PS)449333電機(jī)最大扭矩(Nm)620455百公里加速(S)
此前,我們的展鵬也為這兩款車做了詳細(xì)的視頻體驗(yàn)。感興趣的朋友不妨看看他是如何評(píng)價(jià)這兩套動(dòng)力系統(tǒng)的。
理想L8快了1.08秒。
零百加速試驗(yàn)
在這次加速測(cè)試中,為了對(duì)比他們的最快速度,我們已經(jīng)將電池充滿電,并保持在90%以上。其實(shí)不管是理想ONE還是理想L8,隨著功耗的不同,加速時(shí)間也是大不相同的。另外兩車設(shè)置為純電動(dòng)優(yōu)先,開(kāi)啟運(yùn)動(dòng)模式,ESP電子穩(wěn)定系統(tǒng)不能關(guān)閉。
低電量情況下理想ONE沒(méi)有加速玩法,因?yàn)槿魏文J降慕Y(jié)果都差不多。但當(dāng)電量超過(guò)60%時(shí),可以開(kāi)啟彈射模式,豐富了游戲玩法。最快的實(shí)測(cè)加速模式是運(yùn)動(dòng)彈射模式,成績(jī)?yōu)?.49秒,更接近6.5秒的官方數(shù)據(jù)。但是實(shí)際的體感感覺(jué)其實(shí)并不算太快,甚至更像是燃油車。相對(duì)來(lái)說(shuō)這樣的動(dòng)力輸出更舒服。
理想L8的功率輸出不如理想ONE的線性。從加速曲線也可以看出其動(dòng)力輸出變化較大。前0.2s左右,動(dòng)力輸出比較平緩,好像需要一個(gè)反應(yīng)時(shí)間。但隨著動(dòng)力的到來(lái),也出現(xiàn)了有推背感的高飛鋒,最終0-100km/h加速時(shí)間為5.41秒。
從時(shí)間上看,理想L8比理想ONE長(zhǎng)1.08秒。畢竟理想L8馬力更大,扭矩更大,對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不奇怪。實(shí)際的車身感,確實(shí)理想L8給人的感覺(jué)更像是一輛純電車,但是記住,前提是你的L8有60%以上的動(dòng)力。
理想L8制動(dòng)距離較短。
100-0公里/小時(shí)制動(dòng)試驗(yàn)
理想ONE的制動(dòng)距離并不出色,甚至低于平均水平。不過(guò)理想L8也扳回一城,也在及格線內(nèi)扳回了自己的成績(jī),但并不出色。所以開(kāi)這種中大型車一定要時(shí)刻注意安全,與車保持距離,及時(shí)剎車。
理想L8噪音有了很大的改善。
噪聲試驗(yàn)
作為一款增程式車,我們需要更多不同工況下的測(cè)試來(lái)測(cè)試噪音。除了正常怠速,60km/h,90km/h,120km/h,我們還需要測(cè)試20%功率(增程器保持工作)和80%功率(增程器低速不工作)下不同速度下的噪音水平。
不難看出,理想L8的隔音水平更加出色,尤其是在怠速和低俗的情況下。但隨著增程器的介入,兩者的噪音差距越來(lái)越小。高速行駛時(shí),兩者區(qū)別小是因?yàn)橛烷T大了會(huì)出現(xiàn)明顯的發(fā)動(dòng)機(jī)聲,風(fēng)噪和胎噪合在一起。所以理想L8可能需要優(yōu)化一下高速行駛時(shí)的噪音問(wèn)題。
智能硬件比較
理想L8 Pro更接近理想ONE。
對(duì)比測(cè)試?yán)硐隠8是一款更貴的MAX車型(動(dòng)力總成和底盤與Pro車型相同),所以我們不拿實(shí)際的智能測(cè)試作為對(duì)比,但是也可以從硬件層面了解一下。
智能輔助駕駛系統(tǒng)硬件對(duì)比型號(hào)/配置理想 L9 max理想 l8 max理想 l8 pro理想 one價(jià)格(萬(wàn)元)45.9839.9835.9834.98智能駕駛輔助系統(tǒng)ADMAXD PROAD芯片dual Orin-X dual ORIN-X .計(jì)算能力508 TOPS 508 TOPS 128 TOPS 10 MMW雷達(dá)
800萬(wàn)像素X 6,
200萬(wàn)像素X 5
10
800萬(wàn)像素X 1,
200萬(wàn)像素X 9
五
800萬(wàn)像素X 1,
200萬(wàn)像素X 4
不難看出,其實(shí)一萬(wàn)的價(jià)格差理想ONE和理想L8 Pro,智能硬件水平更接近,但也有了很大的提升。首先,L8 Pro采用了最新一代的智能輔助駕駛系統(tǒng)AD Pro,不過(guò)暫時(shí)還可以試駕一下Pro車型,先不評(píng)論它是否更智能。
另外在重芯片方面,理想ONE明顯有點(diǎn)落后,搭載了運(yùn)算能力只有10TOPS的地平線征途3,還裝了兩個(gè)。L8 Pro的地平線行程為5,計(jì)算能力達(dá)到了128TOPS,足以說(shuō)明這四年來(lái)這款車在智能化方面有了多大的進(jìn)步。
此外,理想L8 Pro還使用了5個(gè)200萬(wàn)攝像頭替換了理想ONE上的4個(gè)毫米波雷達(dá),相信這與AD Pro的智能駕駛輔助系統(tǒng)方案的改變也有很大的關(guān)系。無(wú)論是在L9還是L8 MAX上,我們都體驗(yàn)過(guò)AD Max很多次,所以我們很期待L8 Pro的AD Pro智能輔助駕駛系統(tǒng)的試駕,我們也會(huì)繼續(xù)跟蹤報(bào)道。
總結(jié)
理想從理想ONE發(fā)展到789三兄弟,其實(shí)也算是我們國(guó)內(nèi)汽車制造水平的發(fā)展。短短四年時(shí)間,我們的新勢(shì)力和自主品牌都拿出了讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品,這也體現(xiàn)了中國(guó)實(shí)力水平的蓬勃發(fā)展。作為消費(fèi)者,我們當(dāng)然高興,就像理想ONE和理想L8。我們可以用同樣的錢買到更好的產(chǎn)品。
但在理想L8上市前夕,理想的操作卻是真實(shí)的,讓人無(wú)法理解。這種不負(fù)責(zé)任的將更換費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給客戶的行為,無(wú)疑會(huì)對(duì)客戶的聲譽(yù)造成不可挽回的損失。或許國(guó)內(nèi)的汽車品牌,接下來(lái)要了解的就是市場(chǎng)和客戶關(guān)懷。產(chǎn)品再好,服務(wù)再差也沒(méi)用。 查看全文