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神龍汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》的要求,向國家質檢總局備案了召回計劃:決定自2015年1月19日起,召回2012年9月26日至2014年10月8日期間生產的部分東風雪鐵龍C4L 1.6T轎車,共計27625輛。
召回原因:
本次召回范圍內部分車輛由于燃油泵在高負載、大電流工況下會出現異常電腐蝕磨損現象,可能導致燃油泵無法正常工作,極端情況下燃油泵失效,存在安全隱患。神龍汽車有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換改進后的燃油泵,以消除安全隱患。
解決辦法:
神龍汽車有限公司將通過東風雪鐵龍授權銷售服務商主動與所有召回范圍內的車輛用戶取得聯系,安排召回事宜。用戶可致電東風雪鐵龍服務熱線400-886-6688進行咨詢。車主也可登錄國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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