車載信息服務

簡介

車載信息服務又叫定位互動服務，也稱之為由汽車廠商主導的Telematics服務，是基于車載GPS并使用車載電話與遠程呼叫中心連通提供實時交流互動服務。

目前國內車載信息服務(Telematics)有通用的安吉星(OnStar)、豐田的G-BOOK、榮威的inkaNet、日產的CarWings和現代的Bluelink等。

車載信息服務的主要作用

1.全球衛星定位追蹤，時時跟蹤定位，定時定位；

2.電子圍欄：設備進入或離開圍欄，用戶手機可收到告警及設備的位置信息；

3.車輛防盜：設防狀態下，車輛若有異常，設備會發出告警至用戶手機；

4.歷史軌跡：用戶通過網絡服務平臺查詢設備在任一時段的運動軌跡；

5.遠程斷油斷電：發送遠程指令控制車輛斷油，設備根據車速智能執行安全熄火命令。

安吉星

Onstar采用按鍵式操作方式，在后視鏡上有三個OnStar服務功能按鈕。這三個按鈕的作用從左到右分別是：藍牙電話（或掛斷OnStar服務）、接通OnStar服務、緊急救援服務。整個OnStar操作系統只有三個按鈕，操作極其簡單，甚至有些簡陋；但是正是因為這種不用看說明書的簡單的操作方式 使得OnStar更加受到用戶的喜愛。

并且為我們提供14項豐富的信息服務。如：碰撞自動求助、安全氣囊爆開自動求助、緊急救援協助、愛心援助路人、車門遠程開啟、車停位置提示、路邊救援協助、被盜車輛定位、全程音控導航、目的地設置協助、興趣點導航、車況監控報告、實時按需檢測、全音控免提電話。

G-Book

2009年3月，G-Book隨著雷克薩斯RX350一同進入中國市場。隨后，豐田在其暢銷車型凱美瑞上也加入了G-Book。時至今日，G-Book已經成為國內車載信息系統的標桿。

G-book智能系統目前車載信息通信領域先進科技于一身，通過一對一的人工服務，為我們提供了很大的便利，G-book系統將為顧客提供話務員服務、G路徑檢索、信息提供、遠程診斷、緊急通報、道路救援、被盜通知、遠程維護等各種便捷、實用的服務內容。

inkaNet

inkaNet 3G智能網絡行車系統，簡單來說相當于把一臺3G手機固化到車上，另外還提供獨一無二的24小時客服中心和云計算網絡平臺，前者為車主提供周全的人工語音服務，后者則負責進行海量的信息處理與傳輸。

inkaNet系統的意義不單只是豐富了車上的娛樂信息資源，更在于真正讓我們的座駕“全時在線”。當然我們還是留意到這一智能行車系統是獨立于“車身”外面的，也就是說我們并不能通過它去了解車輛的狀態和行駛信息，例如水溫、油溫、胎壓、故障提示等等。

CARWINGS

“CARWINGS智行+”智能全方位行車服務系統是集安防、環保、信息三位一體整合服務體系，功能方面與豐田的G-book、通用的Onstar系統類似，但系統本身的邏輯關系、以及操作方式都是完全不同。

CARWINGS還具備商旅資訊服務，通過點擊屏幕上資訊頻道的相應分類新聞按鈕，可以查閱當天各類新聞，然后語音發出指令，系統會自動語音播報新聞。