遇到湖南高速ETC重復扣費怎么辦
遇到湖南高速ETC重復扣費怎么辦
煙雨青青
- 2025-07-03 04:51:02
遇到湖南高速ETC重復扣費，可先到辦理銀行打印通行詳單核查，確認后致電12328、0731-96528等反饋，經核查屬實會按流程退費 。
當發現可能存在ETC重復扣費情況時，不要慌亂。前往辦理ETC業務的銀行，打印一份詳細的通行詳單，通過詳單能清晰地看到每一次的扣費記錄，以此來確認是否真的出現了重復扣費。若確認重復扣費或者心中仍有相關疑問，此時可撥打12328或0731-96528這些專業的客服電話進行反饋。工作人員會認真核查情況，一旦核實確實屬于重復扣費問題，就會按照既定的退費流程為車主處理退費事宜。另外，除了上述途徑，也可以通過微信搜索相關公眾號查看扣費明細作為證據；要是電話未能解決問題，還能前往高速公路辦事廳或ETC服務網點現場申訴。
總之，當遭遇湖南高速ETC重復扣費，車主有多種方式來維護自身權益，通過合理途徑一定能妥善解決問題，讓出行消費更加公正合理。
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