遇到etc重復扣費怎么辦
遇到etc重復扣費怎么辦
蒸餾
- 2025-07-01 16:26:01
遇到ETC重復扣費，可通過多種渠道反饋情況，以實現退費。
當發現ETC重復扣費后，首先要做的是冷靜應對?？梢韵惹巴k理銀行打印通行詳單，仔細核查，看是否真的存在重復扣費情況。若確認屬實，可致電高速ETC客服027—96576反饋。對于跨省車輛出現異常扣費，在駛出收費站時登記核實處理，或者撥打全國ETC服務熱線95022咨詢退費事宜。也能撥打當地客服電話投訴，像北京010 - 96011 、上海021 - 12122/12319等，同時帶上扣費證明和通行記錄。若客服電話未能解決問題，還可以前往高速公路辦事廳或ETC服務網點現場申訴。此外，在微信搜索相關公眾號查看扣費明細作為證據，也有助于問題的解決。
ETC重復扣費雖會帶來困擾，但只要按照正確的流程和渠道去處理，就能有效解決。通過多種方式反饋和溝通，能維護自身權益，讓出行繳費更加順暢合理。
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