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新車三包規定消費者有下列情形之一的,可以選擇更換或者退貨,銷售者應當負責更換或者退貨:1 .嚴重安全性能故障累計修復兩次:嚴重安全性能故障未消除或出現新的嚴重安全性能故障。2.零件質量問題:轉向系統、制動系統、懸掛系統、前后橋、車身相同的主要零件,更換兩次后無法正常使用。3.發動機和變速器累計更換兩次:或發動機和變速器的同一個主要零件因其質量問題累計更換兩次后不能正常使用。發動機和變速器及其主要零部件的更換次數不重復計算。
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