□大河報(bào)·豫視頻記者 祁驛 史歌

11月1日，公安部在全國全面推行國產(chǎn)小客車新車上牌“一件事”服務(wù)，河南同步啟動(dòng)實(shí)施。當(dāng)天上午，就有車主通過“交管12123”APP完成拍照、信息確認(rèn)、繳稅、選號等流程，僅用10分鐘就辦完新車登記手續(xù)，成為河南首批享受該服務(wù)的車主之一。這一服務(wù)通過公安交管部門與稅務(wù)、金融監(jiān)管等部門信息聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)車輛銷售發(fā)票、購置稅、保險(xiǎn)等信息在線核查，車主無需再提交任何紙質(zhì)材料，真正實(shí)現(xiàn)“零跑腿”辦上牌。

河南上線新車上牌“一件事”

“以前幫朋友辦新車上牌，得提前請假，抱著發(fā)票、合格證一堆材料跑車管所，驗(yàn)車、排隊(duì)、提交資料，一上午都未必能辦完。”在一家4S店內(nèi)，車主王先生說，這次自己買新車，原本還擔(dān)心流程繁瑣，沒想到在4S店工作人員的引導(dǎo)下，打開“交管12123”APP就能操作。

按照系統(tǒng)提示，王先生完成車輛拍照上傳，接著確認(rèn)個(gè)人和車輛基礎(chǔ)信息，隨后在線完成購置稅繳納和交強(qiáng)險(xiǎn)核查，最后進(jìn)入選號環(huán)節(jié)。整個(gè)過程中，他沒有拿出任何紙質(zhì)文件，系統(tǒng)就自動(dòng)同步了車輛合格證、銷售發(fā)票等關(guān)鍵信息。當(dāng)屏幕顯示“申請已受理”時(shí)，他特意看了眼時(shí)間，從開始操作到結(jié)束僅過去10分鐘。

“選好的號牌會(huì)直接郵寄到家，到時(shí)候自己裝上就能用，不用再跑一趟車管所。”王先生說，這種便捷的辦理方式，讓他切實(shí)感受到了“一網(wǎng)通辦”帶來的改變。

8車企14品牌率先支持

目前河南新車上牌“一件事”服務(wù)已覆蓋8家車企的14個(gè)品牌，具體包括長安汽車旗下啟源、深藍(lán)、引力、阿維塔，長城汽車旗下哈弗、魏牌，奇瑞汽車旗下奇瑞品牌，吉利汽車旗下極氪，廣汽集團(tuán)旗下埃安、傳祺、昊鉑，一汽集團(tuán)旗下大眾品牌，福特縱橫以及北汽集團(tuán)旗下北京現(xiàn)代。

11月1日下午，在鄭州福特縱橫授權(quán)4S店，店內(nèi)有車主詢問上牌流程，工作人員則告知當(dāng)前可通過“交管12123”APP辦理。

“我們品牌在服務(wù)名單里，所以銷售人員會(huì)提前告知客戶線上上牌的流程，客戶可以自己在家操作，不用特意到店里來辦手續(xù)。”該店總經(jīng)理翟曜解釋，正因?yàn)榉?wù)整合到了線上，門店無需額外設(shè)置上牌辦理窗口，客戶也不用專門跑一趟。

而在一家未進(jìn)入首批名單的品牌4S店，工作人員則需要忙著記錄客戶信息，告知其后續(xù)需攜帶紙質(zhì)材料到車管所辦理。“不少客戶聽說其他品牌能線上上牌，也會(huì)問我們什么時(shí)候能開通，關(guān)注度挺高的。”該店銷售顧問說。

這些車型暫不支持

“如果你買的車是已經(jīng)經(jīng)過預(yù)查驗(yàn)的，就可以直接手機(jī)辦理掛牌；如果沒有經(jīng)過預(yù)查驗(yàn)，還需要到線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)上線查驗(yàn)，辦理上牌。”記者咨詢得知，目前還有多個(gè)品牌正在對接新車上牌“一件事”服務(wù)，包括一汽集團(tuán)旗下紅旗、奔騰、豐田，以及理想、零跑、蔚來、長安馬自達(dá)等，后續(xù)將逐步上線，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍，最終要達(dá)到只要是在中國境內(nèi)生產(chǎn)、面向中國市場銷售的車輛，包括自主品牌和合資品牌都可以辦理。具體說就是車架號以“L”和“H”開頭的都要能辦理，目前這項(xiàng)工作還在推進(jìn)中。

不過需要注意的是，并非所有小客車都能享受該服務(wù)。工作人員介紹，當(dāng)前進(jìn)口小客車和營運(yùn)車輛，仍需按照原有流程到車管所辦理上牌手續(xù)，暫不支持線上“一件事”辦理。

此外，全款購買的國產(chǎn)小客車可正常享受線上上牌服務(wù)，但貸款購買的車輛以及合格證已辦理抵押的車輛，目前暫不支持。“主要是貸款車輛涉及金融機(jī)構(gòu)抵押流程，相關(guān)信息暫未實(shí)現(xiàn)線上同步核查，后續(xù)會(huì)逐步完善這一環(huán)節(jié)。”工作人員表示，未來將進(jìn)一步協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)，推動(dòng)貸款車輛納入線上上牌服務(wù)范圍，讓更多車主享受便利。

對于后續(xù)服務(wù)推進(jìn)，不少車企也表達(dá)了積極態(tài)度。“我們正在和交管部門對接信息系統(tǒng)，爭取盡快開通線上上牌服務(wù)，滿足客戶需求。”一家自主品牌的河南區(qū)域負(fù)責(zé)人說，便捷的上牌流程對提升客戶購車體驗(yàn)有明顯幫助，車企也愿意配合推進(jìn)相關(guān)工作。