技術(shù)不斷進(jìn)步,問題越來越多!汽車召回為何愈加頻繁?
最近一段時(shí)間,國內(nèi)汽車市場掀起一陣召回浪潮。大眾、福特、小鵬、奇瑞捷豹路虎等品牌相繼發(fā)布公告,涉及車輛從個(gè)位數(shù)到數(shù)萬輛不等,問題類型更是五花八門,從車門卡滯、螺絲松脫,到剎車系統(tǒng)失靈、軟件邏輯錯(cuò)誤,甚至還有電池起火隱患!

看起來,汽車召回正以肉眼可見的頻率闖入公眾視野,而這不禁讓我們困惑:為何在技術(shù)日益精進(jìn)的今天,汽車質(zhì)量問題反而顯得愈發(fā)頻繁?
召回?cái)?shù)據(jù)背后
汽車召回本是行業(yè)常規(guī)糾錯(cuò)機(jī)制,但近年的數(shù)據(jù)已突破“正常范疇”。據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局披露,今年第三季度共實(shí)施39次召回,涉及510萬輛汽車,單季度數(shù)量已超過上半年總和,較第二季度的35次也有所增加。

這種爆發(fā)式增長在9月29日達(dá)到高峰,當(dāng)日5家車企集中發(fā)布召回公告,且八成以上為新能源或混動車型。其中寶馬此次召回的進(jìn)口i5、i7車型便頗具代表性,兩車因供應(yīng)商工藝調(diào)整,方向盤接地導(dǎo)線螺栓孔未達(dá)標(biāo),導(dǎo)致輔助駕駛時(shí)“離手檢測”失效,這一看似微小的工藝偏差,卻讓智能駕駛的安全防線形同虛設(shè)。而豐田系的召回更觸目驚心,廣汽豐田 72828 輛鋒蘭達(dá)雙擎、一汽豐田 59296 輛卡羅拉銳放雙擎,均因制動程序缺陷可能延長制動距離,極端情況下將直接增加碰撞風(fēng)險(xiǎn)。
海外市場方面同樣也不平靜。,甚至是有過之而無不及。10月3日,日產(chǎn)在日本召回10萬輛Serena、Ariya等車型,原因是自動鎖車系統(tǒng)指示燈亮燈時(shí)間不符合標(biāo)準(zhǔn);10月9日,保時(shí)捷在全球召回27720輛Taycan電動車,原因?yàn)長G波蘭工廠生產(chǎn)的電池模塊存在短路風(fēng)險(xiǎn);同一天,Jeep因相同問題召回近20萬輛混動車型,而這已是該車型年內(nèi)的第二次大規(guī)模召回。
風(fēng)險(xiǎn)溯源
從近幾年的汽車召回類型和問題來看,召回潮的背后,實(shí)則是汽車產(chǎn)業(yè)百年變革帶來的成長陣痛。
隨著汽車電動化、智能化轉(zhuǎn)型加速,風(fēng)險(xiǎn)源正在發(fā)生根本性變化。以往,傳統(tǒng)燃油車的電子控制單元通常在100個(gè)以內(nèi),而現(xiàn)代智能電動車已突破200個(gè),代碼行數(shù)從百萬級躍升至億級。這種復(fù)雜度的躍升,使得軟件問題成為新的故障高發(fā)區(qū)。其中豐田召回中“儀表盤軟件錯(cuò)誤致車速不顯”、寶馬的“方向盤接地異常”等問題,本質(zhì)是軟件深層邏輯的缺陷。
其次,電控系統(tǒng)的高度集成也帶來了后續(xù)的連鎖反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。例如寶馬的繼電器腐蝕問題,表面是電氣部件故障,實(shí)則涉及密封設(shè)計(jì)、材料耐久性等系統(tǒng)性問題。在極端氣候頻發(fā)的當(dāng)下,這類隱患更易被激活。

此外,車企為搶占市場,往往會采用“先發(fā)布后優(yōu)化”的策略,使得部分未充分測試的軟件功能流入市場,而OTA升級的便捷性又間接降低了企業(yè)的首發(fā)質(zhì)量門檻。這種策略雖然加速了產(chǎn)品迭代,卻也埋下了質(zhì)量隱患。
與此同時(shí),監(jiān)管體系的完善也是召回增多的另一推手。中美歐三大市場的監(jiān)管機(jī)構(gòu)對安全標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)升級,一旦發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),即便未造成實(shí)際事故,企業(yè)也可能面臨重罰。這種預(yù)防性監(jiān)管理念,促使車企更主動地發(fā)起召回。
召回等于質(zhì)量差?
不少朋友問:“召回量激增是否意味著汽車質(zhì)量倒退?” 我想答案是否定的。
在成熟市場,召回透明度與行業(yè)安全水平往往呈正相關(guān)。例如,美國年均召回車輛超3000萬輛,占保有量15%,但交通事故死亡率卻持續(xù)下降。此外,2024年的國內(nèi)數(shù)據(jù)同樣印證這一點(diǎn),德系車召回量占比36.2%,但奔馳、寶馬的車型安全評分仍居行業(yè)前列。這說明,完善的召回機(jī)制反而能促進(jìn)整體安全水平的提升。
更人欣慰的是,當(dāng)下的技術(shù)進(jìn)步也正讓召回方式更加精準(zhǔn)、更加便捷。通過車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析,車企已可以識別特定批次的異常模式,實(shí)現(xiàn)定向維修,而OTA技術(shù)的普及更是讓大部分軟件問題實(shí)現(xiàn)“無感修復(fù)”,大幅提升了處理效率。

綜上所述,現(xiàn)代召回體系本質(zhì)上是工業(yè)文明的自我修復(fù)機(jī)制,它體現(xiàn)的是企業(yè)從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到售后全鏈條的監(jiān)測能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。相比之下,那些始終“零召回”的市場,可能隱藏著更嚴(yán)重的安全隱患。
車叔總結(jié)
當(dāng)汽車從機(jī)械產(chǎn)品演變?yōu)椤耙苿又悄芙K端”,這場變革既帶來了我們前所未有的體驗(yàn),也伴隨著技術(shù)磨合期的陣痛。召回事件的增加,某種程度上正反映了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的深度和廣度。在此背景下,我想我們理應(yīng)建立一個(gè)新的認(rèn)知,即在這個(gè)時(shí)代,敢于直面問題、快速響應(yīng)的企業(yè),或許比那些永遠(yuǎn)“完美無瑕”的品牌更值得信賴!
聲明:本文由太平洋號作者撰寫,觀點(diǎn)僅代表個(gè)人,不代表太平洋汽車。文中部分圖片來源網(wǎng)絡(luò),感謝原作者。
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