時(shí)光漫游派對:一汽豐田22周年保值節(jié)再揭示“長期主義”的深意
“二手車保值率不僅是產(chǎn)品力的試金石,更是品牌構(gòu)建全生命周期服務(wù)生態(tài)的戰(zhàn)略支點(diǎn)。”

天津龐大豐雅豐田店內(nèi),一場別開生面的“檢測秀”正在上演。兩位金牌技師手持專業(yè)設(shè)備,對一輛二手車進(jìn)行170項(xiàng)高效專業(yè)的檢測演示,觀眾席的客戶掌聲不斷。這是9月27日一汽豐田第五屆品牌保值節(jié)現(xiàn)場的一幕,也是該品牌22周年客戶感恩季的高潮。
2025年,汽車以舊換新政策持續(xù)深化,多地結(jié)合實(shí)際情況對政策進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整與優(yōu)化。在便利交易登記、加強(qiáng)信息共享等方面,政策定向發(fā)力,致力于構(gòu)建覆蓋汽車全生命周期的服務(wù)生態(tài)。

01 政策東風(fēng)下的戰(zhàn)略布局
2025年汽車市場迎來政策紅利集中釋放期。以舊換新政策加碼,報(bào)廢補(bǔ)貼范圍擴(kuò)大至國四車,預(yù)計(jì)帶動(dòng)超千萬輛更新,車市增速預(yù)計(jì)達(dá)4.7%。
面對這一機(jī)遇,主流車企紛紛調(diào)整戰(zhàn)略。而一汽豐田憑借其22年積累的體系二手車業(yè)務(wù)能力,展現(xiàn)出獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。截至2025年,一汽豐田在全國已建成超過660家認(rèn)證二手車銷售店、97家二手車中心,25年1-8月以舊換新超過20萬臺。
這一龐大而精細(xì)的體系不僅體現(xiàn)出品牌強(qiáng)大的渠道控制與資源整合能力,更反映出消費(fèi)者對一汽豐田二手車業(yè)務(wù)的高度信賴。在汽車行業(yè)從“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),這樣的網(wǎng)絡(luò)布局具有戰(zhàn)略意義。
02 保值率背后的價(jià)值邏輯
在中國汽車流通協(xié)會(huì)2025年上半年發(fā)布的保值率榜單中,一汽豐田榮獲“中國汽車保值率行業(yè)標(biāo)桿獎(jiǎng)”。具體到車型,皇冠陸放在中型SUV保值率榜單中高居榜首,三年保值率達(dá)67.1%;亞洲龍則持續(xù)領(lǐng)跑中高級轎車及混動(dòng)市場。

保值率是衡量品牌綜合實(shí)力的終極指標(biāo)。它不單取決于產(chǎn)品品質(zhì),更是品牌美譽(yù)度、售后服務(wù)、二手車零售能力、供應(yīng)鏈體系等多維因素的綜合體現(xiàn)。高保值率意味著品牌在消費(fèi)者心中建立了堅(jiān)實(shí)的信任基礎(chǔ),這種信任在二手車市場直接轉(zhuǎn)化為真金白銀。
一汽豐田汽車銷售有限公司副總經(jīng)理竇繪娟在活動(dòng)現(xiàn)場表示:“一汽豐田堅(jiān)持‘長期主義’,努力成為每位車主相伴成長的朋友。最重要的是回歸汽車本質(zhì),讓高品質(zhì)產(chǎn)品貫穿車輛全生命周期。”這一理念與保值率的本質(zhì)不謀而合——只有堅(jiān)持長期思維的企業(yè),才能構(gòu)建起經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的產(chǎn)品與服務(wù)體系。

03 五大升級筑牢價(jià)值保障
在本次保值節(jié)上,一汽豐田宣布實(shí)現(xiàn)認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)五大升級:品質(zhì)門檻提升、保障政策延長、二手車檢測雙認(rèn)證、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展和精英門店優(yōu)化。
其中最引人注目的是與中國汽車質(zhì)量網(wǎng)達(dá)成的“正準(zhǔn)測”雙認(rèn)證合作。北京正準(zhǔn)測副總經(jīng)理宋睿親臨現(xiàn)場表示,雙方將共同嚴(yán)守質(zhì)量底線,以全透明、可追溯的檢測標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)車輛質(zhì)量評測體系。
“新車級”標(biāo)準(zhǔn)成為一汽豐田認(rèn)證二手車的核心賣點(diǎn)。通過專業(yè)匠造工藝和高效整備流程,確保每臺車在機(jī)械性能、外觀及智能化方面均達(dá)準(zhǔn)新狀態(tài)。同時(shí),2年5萬公里全國聯(lián)保及延保組合,覆蓋用車全周期,消除用戶后顧之憂。
在新能源領(lǐng)域,一汽豐田將EV認(rèn)證店擴(kuò)展至全國,構(gòu)建“全速電驅(qū)、全域覆蓋”的新能源二手車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這一布局精準(zhǔn)抓住了電動(dòng)車市場逐漸進(jìn)入置換期的行業(yè)趨勢。

04 車主故事揭示品牌忠誠度密碼

活動(dòng)現(xiàn)場,三位車主的分享成為亮點(diǎn)。駕駛卡羅拉馳騁30萬公里無大修的柴德芳女士,計(jì)劃置換bZ5新能源車型;擁有22年駕齡的趙景樹先生,從普銳斯到亞洲龍,詮釋了“長情于品牌”的情懷;與品牌同齡的王紅博,計(jì)劃置換格瑞維亞,續(xù)寫家族溫暖。
這些故事揭示了一汽豐田用戶忠誠度的構(gòu)建密碼——不是靠營銷話術(shù),而是靠產(chǎn)品耐用性和服務(wù)可靠性積累的真實(shí)信任。當(dāng)一輛卡羅拉可以行駛30萬公里無大修,當(dāng)一位車主22年堅(jiān)持選擇同一品牌,這種口碑效應(yīng)遠(yuǎn)勝于任何廣告。
一汽豐田的“時(shí)光煥新計(jì)劃”活動(dòng)持續(xù)開展,以 “車齡增值補(bǔ)貼”機(jī)制,徹底消除客戶里程焦慮。這不是簡單的“以舊換新”,而是對“長期主義”的踐行,對人車關(guān)系的深刻理解。
05 長期主義引領(lǐng)行業(yè)未來
面對電動(dòng)化、智能化的行業(yè)變革,一汽豐田展現(xiàn)出穩(wěn)健的轉(zhuǎn)型步伐。公司宣布將深化車內(nèi)智能體驗(yàn),迭代車聯(lián)網(wǎng)功能,同時(shí)以“展廳智能化+服務(wù)專屬化”為核心,提供全周期“管家式”用戶服務(wù)。
長期主義的核心在于平衡當(dāng)下與未來。一汽豐田在加速純電、混動(dòng)車型矩陣拓展的同時(shí),沒有忽視傳統(tǒng)燃油車用戶的需求,這種平衡能力在行業(yè)轉(zhuǎn)型期尤為珍貴。
22周年之際,一汽豐田推出“22載感恩禮遇”回饋活動(dòng),包括周年車齡增值禮、周年智電禮等五重大禮,實(shí)現(xiàn)了新老客戶全覆蓋。9月26日至10月8日,十一官方直播間每日抽獎(jiǎng),送出皇冠陸放、格瑞維亞雙車金融置換限定禮。以滿滿誠意回饋長久陪伴。這種全覆蓋策略體現(xiàn)了品牌對全用戶生命周期價(jià)值的重視。
汽車行業(yè)正經(jīng)歷百年未有大變局,技術(shù)路線、商業(yè)模式、競爭格局都在重構(gòu)。但真正能夠穿越周期的,恐怕不是最激進(jìn)的企業(yè),而是最懂得構(gòu)建信任的企業(yè)。
當(dāng)短期銷量目標(biāo)與長期品牌建設(shè)發(fā)生沖突時(shí),一汽豐田選擇了后者。22年的市場耕耘,使其深刻理解到:保值率不只是二手車價(jià)格的體現(xiàn),更是品牌與用戶關(guān)系的晴雨表。這也讓一汽豐田成為今年上半年唯一銷量正增長的合資品牌。

在政策與市場雙輪驅(qū)動(dòng)下,中國汽車行業(yè)迎來新一輪發(fā)展機(jī)遇。而機(jī)會(huì)終將青睞那些真正堅(jiān)持“用戶至上”、踐行“長期主義”的企業(yè)。
聲明:本文由太平洋號作者撰寫,觀點(diǎn)僅代表個(gè)人,不代表太平洋汽車。文中部分圖片來源網(wǎng)絡(luò),感謝原作者。
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