保時捷進口Panamera召回 轉向助力故障問題

日前，保時捷（中國）汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起，召回部分2016年3月21日至2018年12月3日生產的2017-2019款進口Panamera（查成交價|車型詳解）（帕那美拉）系列汽車，共計21242輛。

召回范圍

部分2016年3月21日至2018年12月3日生產的2017-2019款進口Panamera（帕那美拉）系列汽車，共計21242輛。

召回原因

本次召回范圍內的部分車輛，電子助力轉向控制模塊的軟件程序可能無法正確識別車速信號和電動機轉向助力的信號，導致車輛的轉向助力功能失效。駕駛員在轉向時需要對方向盤施加更大的作用力，在特定的交通狀況下增加了車輛可能發生碰撞的風險，存在安全隱患。保時捷（中國）汽車銷售有限公司將免費為召回范圍內車輛的電子助力轉向控制模塊的軟件進行升級，以消除安全隱患。

解決辦法

保時捷（中國）汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知相關車主。用戶可登錄保時捷（中國）汽車銷售有限公司官方網站或撥打免費客戶服務中心熱線：400-820-5911及授權保時捷中心電話了解本次召回的詳細信息。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。（圖/文：太平洋汽車網 宇智波民）