提車三個月了!首檢都做了保養手冊和三包證書還沒給我,提車時候4S說過兩天和合格證一起給寄來,可是過兩天寄來的只有合格證和說明書,我打電話問4S他的做首保時候給,到做首保時候,做首保的是找不到,叫我找賣車,找了當初賣車給的哪個,他說找到給寄來,我做完首保就走了,過兩天打電話問他說弄丟了要從廠家補,到現在兩個星期還沒給我,這樣怎么辦?繼續催他要還是?我想問這樣投訴他有用嗎
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poseizly
好的,剛剛打了廠家,后面4S說已經找到了,給地址給我寄過來,
sdgjksdgb
首保都過了,三包和保養手冊沒給你肯定說不過去!
縱雨青田
賣你車的接待人員先找他,就問什么時間給你,確認個時間,強硬點。打比方說一周,你就再等等,中間可以打在催一下,不能托老長時間。如果到時不給就打4s投訴。4s不給解決就打廠家投訴。
hedonghui
先繼續催催看看,不行就投訴吧。我的提車的時候什么都給了,看論壇里面有人是保養手冊首檢收回去了,首保完了給你(可能是怕不去首保?!)。你這都首保了還沒給你,而且三包憑證都沒給你,趕緊要!
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