車輛涉水后,車主需及時報案、配合定損、維修車輛并提交理賠材料,以順利獲得涉水險理賠。
車輛涉水后,應在24小時內撥打保險公司報案電話,盡可能保留事故現場原狀,若無法保留需及時拍照或錄像記錄車輛受損情況、水位高度、周邊環境等。報案時要準確提供保單號、車主身份信息、事故發生的時間和地點等關鍵信息。接著,保險公司會安排定損人員到現場勘查,車主需積極配合,提供行駛證、駕駛證等資料,對定損結果有異議可溝通要求重新定損。
維修環節,車主可選擇保險公司指定修理廠或自行選擇修理廠。若選擇指定修理廠,保險公司將直接結算費用;若自行修理,則需先墊付費用再申請理賠,維修過程中要了解進度確保質量。車輛維修完成后,準備好理賠申請書、事故證明、維修發票、定損單等材料向保險公司提交申請,審核通過后即可獲得理賠款。
涉水險理賠需車主嚴格按照流程操作,及時與保險公司溝通,確保理賠順利進行。