交通事故調解談判技巧有哪些
交通事故調解談判技巧有哪些
業楓
- 2024-11-25 00:10:02
交通事故調解談判技巧有不少。
首先得分析對方調解的動機和目的比如對方是想盡快結案還是故意拖延。
抓住時機也很關鍵在占據主動或有利地位時別急于主動調解先給對方施壓。
堅持“合理、有利、克制”原則爭取最大利益讓步要逐步有時為表誠意可適當大讓步。
還要收集信息熟悉案情了解糾紛性質、原因、過程掌握對方性格和問題癥結。
另外把握局勢控制情緒至關重要避免沖動保持理性。
調解談判要在雙方同意且情緒穩定、傷情痊愈、損失評估后進行。地點別選在一方有絕對控制權的地方。
確定談判小組成員人數不宜多每方一至兩人指定一人負責。
調解時要考慮雙方經濟狀況、其他解決途徑的風險和負擔以及欲達目的和能達目的的權衡。
總之調解談判要冷靜理智以達成滿意結果。
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