北京mb
老友新號2
- 2024-11-08 06:05:02
比如推薦暢銷款能增加顧客試衣率搭配推薦時兩件起步內外搭和上下搭結合介紹產(chǎn)品賣點的同時與顧客聊天傳遞活動。
采用分段法把選購貨品放在收銀臺可減輕顧客購物壓力。
抓住顧客需求至關重要像團購顧客要了解標準、人數(shù)、支付和發(fā)票要求等。
辨識老顧客及其購買風格根據(jù)喜好推薦顧客試衣時做備選搭配鍥而不舍地推薦。
遇到斷號果斷讓顧客試其他顏色利用免費包郵吸引顧客。
記住顧客穿衣需求根據(jù)需求推薦。觀察顧客喜好快速匹配貨品。
做好附加銷售成套搭配提升成交率把顧客挑選的衣服放收銀臺免除其后顧之憂。
售后要到位說明贈品用途運用7天無理由退換解除顧客擔憂通過會員促進顧客復購。
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