新車輪胎有質保,一般在2-3年之間。質保范圍包括輪胎質量問題,如:無故鼓包、無故爆胎等,需要廠家專業鑒定。如果是質量問題,免費更換新輪胎。如果是外力損壞,如:磕碰、扎釘子,不在質保范圍內,所產生的費用由車主承擔。
在途虎養車工廠店保養的車主可以免費領取質保,在途虎購買指定輪胎(使用理賠券購買的除外)且在途虎門店安裝的,可免費領取保障服務。
新輪胎保修期,如果按出廠日期算保質期為2-3年,4s店按銷售日期算一般保質1年左右。在保質期內,如果出現無辜輪胎脹大,無辜輪胎爆裂,經過廠家鑒定可以免費更換新輪胎,如果是人為損壞則需要自己承擔相應的費用。