查詢etc消費記錄的方法有:拿著信用卡直接去當地銀行進行查詢;下載etc卡銀行所管理的手機銀行app,綁定該etc卡賬號,然后在查詢里面找到該卡的消費記錄;微信關注所在地區的高速etc公眾號進行查詢。
客戶可以撥打發卡行的客服電話,通過人工服務通道,向客服人員提出etc卡扣費記錄查詢申請。工作人員核實客戶身份信息無誤后,就會幫客戶查詢。
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