ETC扣費不對怎么申訴?高速ETC亂扣費怎么辦
ETC扣費不對怎么申訴?高速ETC亂扣費怎么辦
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- 2023-05-24 18:02:08
ETV亂扣費或重復(fù)扣費可以先撥打ETC人工客服電話受理。
etc亂扣費或反復(fù)扣費能夠先撥通etc人工客服電話審理，而且向在線客服提供有關(guān)扣費證實，快速收費站也會給予機動車行駛紀錄，情況屬實的，金融機構(gòu)會在要求時間段內(nèi)將多收費一部分退還到管理員賬戶中。
需提供車主有效身份證件和行駛證的原件及復(fù)印件（非車主本人還需帶上代理人的有效身份證件），行駛證復(fù)印件副本需要復(fù)印蓋有最近一次年檢的刻章那一頁。填寫一張申請表，申請銀行核對賬目，確認自己被誤扣費的情況。
如果ETC出現(xiàn)亂扣費的情況，可以撥打高速公路管局的人工客服電話投訴，或者向綁定扣費的發(fā)卡行反映情況，也可以向收費站的工作人員說明。通常，系統(tǒng)會記錄車輛通過入口和出口的通過情況，有一些地區(qū)還開通了微信投訴渠道。
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