電動車12315投訴有用嗎？賣電動車的最怕哪個部門

;?????電動車12315投訴還是非常有用的，12315是消費者投訴舉報專線電話，是國家工商（查成交價|參配|優惠政策）行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。而電動車又歸當地的工商管理部門投訴，所以，電動車出現質量等問題協商不成時，可直接向工商局熱線電話12315投訴，然后當地的工商監管部門就會進行檢查。

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??????如果電動車質量有問題，消費者可以和商家協商退換，并提供三包售后服務，如果商家不協商進行解決，那么消費者可以到當地的工商管理部門進行投訴，直接撥打工商管理部門的服務熱線12315投訴即可。不過，要記得保留發票證件等作為證據。

??????此外，消費者在購買電動車時一定要檢查清楚車輛的證件是否齊全，商家銷售的電動車是否具備整車出廠合格證、有無供銷貨發票、產品主要技術參數、型號規格，關鍵元（查成交價|參配|優惠政策）器件是否與描述相一致，如果出現了違規行為，也應該及時撥打12315服務熱線進行監督舉報。

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??????如果購買的電動車產品質量有問題，可以直接向工商局、消費者協會或質量技術監督局投訴，最簡單方便的就是直接撥打12315投訴，賣電動車的最怕還是工商局、消費者協會或質量技術監督局，畢竟一旦被投訴出現質量問題，就直接關門整改了。畢竟以前也確實出現過像以舊換新，新車是翻新車，然后有消費者投訴到相關的部門去，導致整個電動車店鋪直接就關門整改的消息。