你先撥打國家電網充電樁官方熱線進行報修,如果需要上門維修,會安排售后師傅進行上門維修的。
不過可能需要等待,有可能是當天不能上門的,師傅會提前跟你約好上門時間,你保證上門時間的時候家里有人就行。一般充電樁故障重啟或者操作問題解決不了,都會有師傅上門檢測維修的。
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