購車時支付的押金能否退還,取決于消費者與4S店簽訂的合同的具體內容。有些押金可以退還,有些則不能。
消費者買車,要先交定金,再簽合同。有些合同有“定金可全額退還”的條款。是向4S店申請退還押金的權利。如果簽訂的合同中有“押金不退”等條款,押金一般不予退還。
如果消費者不慎簽訂了“押金不退”的合同,想要退還押金,可以選擇與4S店協商(查成交價|參配|優惠政策)。投訴解決。
消費者在支付定金、簽訂合同時,一定要注意看合同條款,看是否有可以退還的定金。即使4S店口頭承諾退還押金,也必須要求店家將口頭承諾寫入合同,以免后患。