車輛保險理賠處理技巧

1車輛保險理賠處理技巧很多有車的人都買過保險，但有車的人只有十分之一進行過理賠。那么，一旦發生事故，車子受傷了，紙質保單怎么辦？當然不能慌，不然“打30板見官。”每一次事故的情況可能千變萬化，但千變萬化離不開它。下面是一些基本的步驟和技巧，希望對你有用。先說理賠的基本步驟：一、事故發生后通知保險公司。保險卡上印有保險公司的電話號碼。車險條款中規定，發生事故要在48小時內向保險公司報案，否則保險公司有權拒賠。另一方面，即使超過兩天，一般情況下，我也不會丟給你(丟了是人之常情，不丟也是情理之中)；然后，你需要根據你所購買的保險類型，以及你所遇到的保險事故，單獨做一個說明。1.如果只買第三者責任險，可以分為人身傷害責任險和綜合責任險。下面舉個例子來說明理賠的步驟：一天，小李開著自己的車。在拐彎處，因其越過雙黃線與駕駛摩托車的小王相撞，小李的車受損，小王受傷，其摩托車也受損。事故發生后，向交警進行了報告，交警將到場調查事故原因，然后根據現場照片和事故認定書確定事故責任。在這起事故中，小李越過了雙黃線，負全責。小李負責小王的醫藥費和摩托車的修理費。交警定責后，會安排拖車將事故車輛拖到事故車輛評估中心進行定損，之后就可以維修了，而小王則會被救護車送往醫院進行治療。雖然這些和保險理賠關系不大，但是知道就好。接下來就是保險理賠了。不同的保險公司理賠程序不同，但大部分都是一樣的。首先，事故發生后，向保險公司報案，雙方都是事故原因。通常保險公司會派查勘員調查事故是否屬實，被保險車輛的責任等等。然后車輛損壞，發標書，事情就告一段落了。交警結案時，交警會出具事故調解書和判決書。小憑事故責任認定書、調解書、判決書及修理發票、小王的醫療單據、病歷及保險單原件(復印件)、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛證復印件(即小李的駕駛證)等材料向保險公司索賠，7個工作日內可獲得賠償。如果購買的第三者責任險是人身傷害責任險，不賠償第三者的車輛和財產損失，只賠償第三者綜合險。如果只買第三者責任險，保險公司(平安保險除外)都會有免賠額。免賠額如下：全責20%，主要責任15%，同等責任10%，次要責任5%，即最高賠償95%。所以不要以為買了保險就萬事大吉了。