etc如果是在高速公路行駛的過程中掉下來,車主可以走人工通道下高速,與高速公路的工作人員說明上高速的位置,工作人員在調取記錄后,就會計算車主通行的高速費用。但是這樣可能就不能享受etc的折扣了,切忌不要再走etc通道,因為設備識別不到etc,強行闖卡可能會被拉入黑名單。
如果不是在高速公路掉落的,需要將etc設備重新安裝回去,重新激活,掉落后只有重新到銀行激活才能繼續使用。
重新激活要攜帶ETC設備和車輛行駛證、開戶人身份證件,到發行服務機構的銀行重新激活后使用。如果不是車主本人的名字,還需要提供車主身份證件進行辦理。