1、如果投保了劃痕險(xiǎn)可以直接報(bào)案,因?yàn)閯澓垭U(xiǎn)不需要有現(xiàn)場(chǎng),報(bào)案說(shuō)不清楚是什么原因?qū)е萝?chē)身有劃痕就是了,但是注意,在以下情況下汽車(chē)劃痕是沒(méi)有補(bǔ)償?shù)模?p>2、被保險(xiǎn)人及其家庭成員、及其家屬故意行為造成的損失;
3、他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成的保險(xiǎn)車(chē)輛損失;
3、車(chē)身表面自然老化、損傷的;不屬于保險(xiǎn)責(zé)任損失范圍和費(fèi)用的。
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