1、每當一輛汽車在規定的周期內某一部件出現故障或損壞，車主都可以向4S店提出索賠；
2、汽車的索賠目前主要分為三大類：整車質保期、零件質保、易損件質保；
3、并且，三個質保期內容有著其相對應的周期，比如北京現代的質保期為2年或6萬公里、易損件為1年或2萬公里，易損件為6個月或5000公里；
4、一般整車質保期包括全車防銹等等；零件質保期包括動力總成、蓄電池等等；而易損件則包括玻璃、剎車片、燈泡等等。
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