1、經營者提供的商(查成交價|參配|優惠政策)品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務;
2、沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;
3、七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務,依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
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