1、換車:如果同一故障,修理超過5次的可以換車,還有就是在三包有效期內(nèi),汽車修理時間累計超過35天,消費(fèi)者可以換車;
2、退車:發(fā)動機(jī)換兩次還不正常的,可以退車,在三包有效期內(nèi),因為嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了2次修理的,故障還未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,可以退車;
3、修車超5天車主有權(quán)開備用車:在包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理,其中包括工時費(fèi)和材料費(fèi)。