1、到銀行網點柜面辦理變更、補換卡業務;
2、攜帶身份證到銀行行網點填一份ETC業務申請書,辦ETC功能掛失,在受理之時起24小時內生效掛失;
3、收到新卡以后到建行指定網點辦ETC功能激活;
4、新卡收到以后打銀行信用卡客服電話激活卡片以后5個工作日自動可以使用ETC功能。
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