1、看交通事故責任認定單上交警判斷的是誰的責任,是對方的走對方保險,先去保險公司定損,然后去保險公司指定的汽修廠修理;
2、刮痕直接鈑金噴漆就可以,修好了讓對方去交錢,你提車就可以了。如果是你的責任,一樣的流程,只不過是你花錢,把你自己和對方的車都修好了,交錢拿到發票,然后去保險公司報銷。有車損險就可以;
3、剛看到你的描述,這個如果直接去保險公司,人家不管的。只能去托人找找保險公司的熟人了,這個都是小事,一般就是一包煙的事情。下次一定要現場報警報保險。
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