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對于高速免費期間ETC車道仍扣費的,可到ETC充值網點或高速辦事大廳現場處理,也可以撥打ETC客服電話處理。高速免費期間ETC車道通行情況分為4類:1、ETC車道駛入,ETC車道駛出,不會被扣費。2、人工車道駛入,人工車道駛出,不會被扣費。3、ETC車道駛入,人工車道駛出,可以正常通行,不會被扣費。4、人工車道駛入,ETC車道駛出,由于系統沒有入口信息,出口欄桿機不會抬桿,此時必須選擇人工車道。
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