新能源車電池終身質保是什么意思？
新能源車電池終身質保是什么意思？
28加重
- 2022-02-08 11:02:00
電池終身質保就是該車電池的電芯可以享受終身質保服務，包括工時費。動力電池也不需要特別去保養，只需在每次保養時做一些常規檢查即可。,以下是售后服務中幾個常見的概念：,1、質保：,產品質量要合乎標準，要有保證。實際上，質保就是產品的品質保證，是任何產品都應具備的基本屬性。而不能認為質保就是提供終身保修。,2、保修：,只是提供售后維修服務的保障，有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商（查成交價|參配|優惠政策）協定標準服務政策之內的需要付費。而在標準服務政策之內的則免費。,3、包修：,此項源自國家“三包”規定中，指廠商提供完全免費的維修行為，但會對產品中的不同部件有詳細的保修說明。可以理解為，免費保修等同于包修。,4、包退與包換：,這兩項也源自國家“三包”規定中，指在規定期限，產品出現符合退換服務條款的質量問題時，廠商提供的無償退貨與換貨服務。
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zhiquih
- 2022-02-11 01:31:27
質保只是商家對商品質量給予消費者的一種承諾保證，目的是為了讓消費者認可產品的質量而放心購買。
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