最新車(chē)企可靠性榜單曝光:中國(guó)車(chē)企原形畢露?
知嘹汽車(chē)/jasper
J.D. Power的榜單就是汽車(chē)圈的體檢報(bào)告,誰(shuí)身體好、誰(shuí)全靠嘴,數(shù)據(jù)一出來(lái)全原形畢露。
畢竟銷(xiāo)量可以刷,配置可以堆,體驗(yàn)可以靠宣傳塑造,但耐久性是騙不了人的。

今年榜單最大的反轉(zhuǎn),來(lái)自豪華品牌的可靠性第一名-路虎。
曾經(jīng)那個(gè)被罵了十幾年的“開(kāi)路虎、修路虎”,現(xiàn)在終于強(qiáng)勢(shì)把修車(chē)梗打了回去。157個(gè)PP100(每百輛車(chē)問(wèn)題數(shù))的成績(jī)拿下豪華榜第一,把來(lái)自德國(guó)的保時(shí)捷和BBA都甩在了身后。

主流品牌第一仍然是豐田的雙子星,一汽豐田和廣汽豐田分別以156個(gè)PP100和158個(gè)PP100位列第一第二,繼續(xù)把“穩(wěn)定”做到行業(yè)天花板。
保守、設(shè)計(jì)沒(méi)驚喜、智能化水平低等等吐槽,始終不影響豐田在可靠性上的優(yōu)秀。“長(zhǎng)期使用成本”這一項(xiàng)別人都不當(dāng)作主要的賣(mài)點(diǎn),豐田卻始終一直堅(jiān)守,因?yàn)閷?duì)于用戶(hù)和一臺(tái)車(chē)來(lái)說(shuō),能開(kāi)得久、開(kāi)得放心,遠(yuǎn)比車(chē)?yán)镉卸嗌倨聊簧嘲l(fā)重要。

在自主品牌中,可靠性表現(xiàn)最好的是奇瑞,以188個(gè)PP100位列自主品牌第一,艾瑞澤5和瑞虎8 PRO成為了品牌中可靠性最高的車(chē)型,一汽紅旗和吉利位列其后。
奇瑞有一個(gè)特別有意思的現(xiàn)象,它的熱度永遠(yuǎn)不算最高,銷(xiāo)量榜里也并不是名列前茅,但它的質(zhì)量曲線(xiàn)永遠(yuǎn)在往上走。對(duì)于奇瑞來(lái)說(shuō),把錢(qián)燒在明星代言、發(fā)布會(huì)舞臺(tái)和爆款配置上,遠(yuǎn)不如把錢(qián)用在發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身結(jié)構(gòu)、底盤(pán)配置、零配件篩選上更加重要。

在自主品牌榜單中,排名前列的仍然是老牌車(chē)企,這些品牌銷(xiāo)售的主力仍然是中低端市場(chǎng)的純?nèi)加蛙?chē)型。
近些年國(guó)產(chǎn)品牌發(fā)展速度很快,也出現(xiàn)了不少驚艷的車(chē)型和高端化產(chǎn)品,但是榜單的成績(jī)足以證明,造“安心”的車(chē)以及沖擊高端化,需要的是把問(wèn)題變少,而不是把車(chē)賣(mài)得貴,我們需要補(bǔ)齊的是產(chǎn)品質(zhì)量的閉環(huán),而不是在智能化上一直發(fā)力。

JD的這份榜單,來(lái)自22941位車(chē)主的真實(shí)反饋,這份榜單的意義很簡(jiǎn)單,它沒(méi)有評(píng)價(jià)車(chē)型的設(shè)計(jì)風(fēng)格、營(yíng)銷(xiāo)手段以及銷(xiāo)售話(huà)術(shù),只是在“可靠性”這一件事上聽(tīng)從消費(fèi)者的真實(shí)意見(jiàn)。
即便沒(méi)有這份榜單,那些里程表三四十萬(wàn)公里數(shù)的豐田越野皮卡仍然行駛在非洲大陸上,奇瑞和吉利的車(chē)型也因?yàn)楦偷谋kU(xiǎn)價(jià)格和出險(xiǎn)率,在側(cè)面印證著可靠性的優(yōu)秀表現(xiàn)。即便是曾經(jīng)修不好的路虎,如今也能涅槃豪華榜單第一。
所以在可靠性這件事上,它不僅僅是車(chē)企的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更是“只要想做好就一定能做好”的良心檢測(cè)器。能做到三年后仍然被用戶(hù)所稱(chēng)贊的品牌,才有資格談未來(lái)。
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